各科室：

針對“門診病人多、排隊(duì)時(shí)間長”這一突出問題，我院和縣農(nóng)行合作啟動(dòng)了“銀醫(yī)通”項(xiàng)目。該項(xiàng)目集診療卡、銀行卡等功能為一體，在醫(yī)院就診過程中標(biāo)識患者身份的同時(shí)，也為患者提供自助掛號、充值、支付結(jié)算、報(bào)告打印、信息查詢等服務(wù), 減少了患者就醫(yī)時(shí)一些不必要的流程,提高診療效率,縮短就診時(shí)間。現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：

一、門診醫(yī)生在“銀醫(yī)通”項(xiàng)目實(shí)施后，不再開具紙質(zhì)處方，一律改為電子處方。患者就診后開單時(shí)請其出示就診卡，在讀卡器上讀取患者信息，開具電子處方。醫(yī)技檢查項(xiàng)目，除心電圖、腦電圖必須開具紙質(zhì)申請單外，其余檢查項(xiàng)目可開具電子申請單，也可開具紙質(zhì)申請單。麻醉藥品除開具電子處方外，必須開具紅色紙質(zhì)處方。醫(yī)生對“銀醫(yī)通”詳細(xì)就診流程可參考“一卡通就診流程圖”（見附件）。

二、門診收費(fèi)處在患者掛號時(shí)，要求其必須辦理就診卡，可以在窗口辦卡、充值，也可請其在旁邊自助發(fā)卡機(jī)上辦卡、充值?；颊呃U費(fèi)時(shí)，除檢查申請單可以為紙質(zhì)外，紙質(zhì)藥品處方一律退回，應(yīng)耐心向患者說明情況，由就診醫(yī)生開具電子處方。

三、門診藥房在患者取藥時(shí)，請其出具就診卡，如患者已在窗口繳費(fèi)或已自助繳費(fèi)，則使用該卡在電腦上讀取處方信息進(jìn)行發(fā)藥。

四、檢驗(yàn)科除外送項(xiàng)目外不再打印檢驗(yàn)報(bào)告單，告知患者使用就診卡在自助打印機(jī)上刷取檢驗(yàn)報(bào)告單。特殊情況下，如患者報(bào)告單丟失、自助機(jī)缺紙等，可進(jìn)行補(bǔ)打。

五、門診導(dǎo)醫(yī)人員應(yīng)友情指導(dǎo)患者使用二代身份證免費(fèi)辦理就診卡，使用就診卡免費(fèi)刷取檢驗(yàn)報(bào)告單，指導(dǎo)患者辦理充值等業(yè)務(wù)。

六、“銀醫(yī)一卡通”項(xiàng)目定于2015年7月3日啟動(dòng)。

   潛山縣醫(yī)院

                                                              2015年7月1日